Home > VPN problémáim vannak - mit tehetek?
UTOLSÓ FRISSÍTÉS: October 6, 2023
Ez több mint bosszantó, amikor a VPN-kapcsolat nem működik. Az alábbiakban megmutatom, mit tehetsz, ha VPN problémáid vannak. A VPN problémáim több oka is lehet, íme a leggyakoribbak, melyeket a cikk során közelebbről is megvizsgálok:
Tipp: Alapvetően használjon stabil és megbízható VPN-szolgáltatót, mint például NordVPN* vagy CyberGhost*. Mindkét szolgáltatást magam is használom, és mindig gyorsan meg tudtam oldani a ritkán felmerülő VPN-problémákat az alábbiakban leírtak szerint.
Íme egy gyors útmutató arról, hogyan járjon el, hogy megtalálja a VPN problémáim okát.
Először is ellenőrizze, hogy a számítógépe csatlakozik-e az internethez. Lehet, hogy egyáltalán nem a VPN-klienseddel van a baj, hanem az internetkapcsolattal vannak problémák. Lehet, hogy van lehetősége más módon is csatlakozni az internethez, például mobil hotspoton keresztül. Ellenőrizze a hálózati beállításokat, hogy a kapcsolat ne szakadjon meg ezen a ponton.
Eltelt már egy kis idő azóta, hogy frissítette a szoftvert a számítógépén vagy okostelefonján? Lehet, hogy egy elavult VPN-alkalmazás a probléma. Csak egy gyors pillantást kell vetnie arra, hogy a VPN-je naprakész-e.
Ha a számítógépe vagy okostelefonja csatlakozik az internethez, és a VPN-kliensek naprakészek, próbáljon meg újra csatlakozni egy VPN-kiszolgálóhoz.
Ha a VPN-kapcsolat létrehozására tett összes próbálkozása sikertelen, remélhetőleg megbízható ügyfélszolgálattal rendelkező VPN-szolgáltatással rendelkezik. A legjobb VPN-ek a piacon 24/7 élő chatet kínálnak. A modern technológiának, például az automatikus fordításnak köszönhetően gyakran a helyi nyelven kommunikálhat az adott szolgáltatóval. Szinte minden jó szolgáltató e-mailben is elérhető.
Ebben a részben részletesen elmagyarázom, milyen problémák adódhatnak a VPN-alagútjával, és milyen megoldásokat próbálhat ki. Nézzük meg közelebbről a leggyakoribb okokat és hibákat, és beszéljünk arról is, hogy mi jöhet szóba hibaelhárításként.
A VPN-piacon nagy a választék, és sok rossz szolgáltatás van a piacon. Ha el akarod kerülni a hozzáférési nehézségeket, a legjobb, ha jó hírű szolgáltatást használsz.
A különböző VPN-eknek természetesen vannak erősségeik és gyengeségeik. Az ebben a bejegyzésben bemutatottak univerzálisak és jól működnek. Sok szervert is üzemeltetnek, így nincs torlódás.
A jó VPN-ekkel nem kell malacot venned a disznóólban. A NordVPN* például 30 napos pénzvisszafizetési garanciát kínál, a CyberGhost* VPN pedig még azt is lehetővé teszi, hogy 45 napig kockázatmentesen tesztelje, amennyiben a tesztek során a hosszú távú ajánlatot választja.
Ez a bekezdés nyilvánvaló, de néha ilyen egyszerű. Egy apró elírás a hitelesítő adatokban, és a VPN sztrájkolni kezd.
Néhány VPN-szolgáltatónál csak egy eszközön kell bejelentkezni, majd egy kóddal csatlakoztathatod a többit is. Ez azért kényelmes, mert így könnyen elkerülheted az elgépelést.
A regisztráció típusa azonban nem számít. Mindenesetre ellenőrizze, hogy nem történt-e elírás. Gyorsan tesztelhető, és talán tényleg ilyen egyszerű a megoldás.
Mint minden informatikai területen, az eszközöknél is előfordulhatnak kiesések vagy nem hajlandóak megfelelően működni. Ha egy meghibásodott VPN-kiszolgálóhoz csatlakozik, akkor a kapcsolata rángatózhat. Vagy lehet, hogy az infrastruktúra vagy az adatközpont, amelyhez jelenleg csatlakozik, túlterhelt.
A megoldás ebben az esetben nagyon egyszerű - szervercsere. Nézze meg, hogy a VPN-je biztosít-e más szervereket ugyanabban az országban, vagy hogy a kapcsolat jobban működik-e egy másik, önhöz közeli országban.
Léteznek olyan VPN-kliensek, amelyek megmutatják az adott VPN-kiszolgálóhoz való késleltetést. Ebből nem tudsz maximális sebességet levezetni, de képet kapsz arról, hogy a távoli webhely milyen gyorsan reagál. Az alacsony késleltetés gyakran nagyobb sebességet jelent.
Az is előnyös, ha olyan VPN-t választ, amely sok szervert biztosít. Minél több szerverrel rendelkezik egy szolgáltatás, annál kisebb a túlterheltség és annál kisebb a valószínűsége a hozzáférési hibáknak.
Talán a DNS-kiszolgálókkal vannak problémái. Lehet, hogy valamilyen okból manuálisan módosította őket a hálózati beállításokban, és ez kiment a fejéből.
Ezeket mindenképpen ellenőrizze, és győződjön meg arról, hogy a DNS-kiszolgálók helyesen vannak-e beállítva. A probléma az, hogy itt gyakran nincs konkrét hibaüzenet, ami közvetlenül a problémára mutatna.
Ezzel a ponttal ellenőrizze az útválasztóját is, hogy az IP-cím mellett a megfelelő DNS-kiszolgálókat is hozzárendeli-e a számítógépéhez vagy okostelefonjához.
Ha korlátozó tűzfallal van dolga, akkor lehet, hogy másképp kell konfigurálnia az ügyfelet. Iskolák, könyvtárak, sőt különböző cégek is ilyen technológiákkal dolgoznak, hogy nagyobb kontrolljuk legyen. A legtöbb VPN lehetővé teszi egy másik protokoll beállítását. Ez már segíthet a blokkolás megkerülésében.
Egyes szolgáltatók álcázási módokat és speciális szervereket biztosítanak, amelyekkel megkerülheted a többé-kevésbé erős blokádokat.
Apropó, az is előfordulhat, hogy egy vírusirtó szoftver blokkolja a VPN klienst. Ez viszonylag ritka, de azért meg akartam említeni.
Megismétlődő nehézségei vannak az internet-hozzáféréssel kapcsolatban? Akkor lehet, hogy a kapcsolatod általában nem a legjobb, és a VPN kliensek sem tudnak rajta segíteni.
Ezt egy úgynevezett ping küldésével ellenőrizheti. Az asztali operációs rendszereken, mint a Windows, a macOS és a Linux, ez egyszerű. Csak pingeljünk egy vagy több IP-címet. Ekkor nem csak azt látja, hogy van-e internetkapcsolat, hanem azt is, hogy mennyire megbízható.
Ha ezen a ponton csomagvesztés van, amikor egy webhelyet pingelsz, akkor ez rossz internetkapcsolatra utal. Ebben az esetben valószínűleg nem a VPN-kiszolgálókkal, hanem az internetszolgáltató infrastruktúrájával van a baj. Természetesen hibás hardver, például egy elromlott router is lehet a hibás.
Ha a WLAN/hálózat túlterhelt, akkor is előfordulhatnak kapcsolati zavarok. Hogy mennyire van túlterhelve az internetkapcsolat, azt gyakran a letöltési sebességből tudhatja meg.
Az alapsebességedet ismerheted. Ha ilyenkor elvégzel néhány sebességtesztet, már láthatod, hogy milyen gyors az internetkapcsolatod. Ha ez nagymértékben eltér a normál teljesítménytől, akkor lehet, hogy torlódással van dolgod.
Ki a hibás ezen a ponton? Nehéz megmondani. Lehet, hogy az internetszolgáltató, de az is lehet, hogy valaki a hálózatán felelős a kapcsolati problémákért.
A különböző VPN szolgáltatók különböző számú egyidejű VPN-kapcsolatot engedélyeznek. Általában 5 és 7 között van, néhányan 10-et engedélyeznek, és néhányan, mint például a PIA* (Private Internet Access) még korlátlan számú kapcsolatot is lehetővé tesznek.
Ezért ellenőrizze, hogy hány eszköz csatlakozik jelenleg egyszerre az internethez. Ha túllépi az egyidejű kapcsolatok maximális számát, előfordulhat, hogy a VPN-alkalmazás emiatt nem tud csatlakozni az internethez.
Ezzel a ponttal kapcsolatban szeretném megjegyezni, hogy egy router általában egy kapcsolatnak számít. Tehát ha VPN-t telepít a routerére, akkor általában végtelen számú WLAN-kompatibilis eszközt tud rajta keresztül az internethez csatlakoztatni.
Ez is egy olyan pont, amit gyakran figyelmen kívül hagynak. Más cégekhez hasonlóan a VPN-ek is időnként frissítik a szoftverüket. Ennek során javítják a hibákat és így tovább. A frissítések egyszerűen a modern világ részei.
Nagyon sokan azonban gyakran hajlamosak figyelmen kívül hagyni az ilyen frissítéseket is. Néha azonban vannak olyan változások, amelyek miatt egy régebbi VPN-alkalmazás nem működik. Ebben az esetben először frissítse a VPN-alkalmazásokat a legújabb verzióra, majd próbáljon meg újra csatlakozni.
Vannak olyan országok, ahol a VPN szolgáltatókat blokkolják. Egyes országokban az ilyen szolgáltatások teljesen tiltottak, más országokban csak blokkolva vannak. Mindenesetre tájékozódjon saját maga az országa jogi helyzetéről.
Mindenesetre az a helyzet, hogy egyes VPN-szolgáltatások meg tudják kerülni a blokkolásokat, mások pedig nem. Ez annak köszönhető, hogy rendelkeznek-e lopakodó móddal vagy sem.
A CyberGhost VPN például kiváló VPN szolgáltató a streaming platformok számára. A szolgáltatás azonban nem biztosít olyan VPN protokollt, amellyel megkerülheted a szigorú cenzúra tűzfalait, mint például a kínai Nagy Tűzfal. A VPN nem működik ebben az országban és más, hasonlóan erős blokádokkal rendelkező helyeken.
Egy ilyen esetben egy olyan VPN szolgáltatás, mint a NordVPN jobb választás. A szolgáltató olyan álcázott VPN-kiszolgálókat biztosít, amelyeket kifejezetten a szigorú tűzfalak megkerülésére terveztek.
Fizetős VPN esetén ez a pont általában nem jelent problémát. Ha veszel egy VPN-t, akkor általában korlátlan adatmennyiség áll rendelkezésedre.
Az ingyenes VPN-eknél azonban általában van korlátozás, és az elérhető szerverek száma mellett a leggyakoribb korlát a rendelkezésre álló sávszélesség. Ugyanakkor vannak olyan VPN szolgáltatások, amelyek nagyvonalúbbak, mint mások. Néhánynál akár 10 GByte adatforgalmat is kaphatsz havonta. Mások viszont csak 1 GByte-ot vagy még kevesebbet kínálnak.
Itt egy gyors ellenőrző lista, ha nem tud VPN-kapcsolatot létesíteni:
Miatt, hogy magam is sokat utazom és külföldön élek, a VPN témája nagyon régóta foglalkoztat. Nagyon fontos számomra, hogy az érzékeny adataim védve legyenek, amikor az interneten szörfölök. Ezen kívül A Forma-1-es futamokat is szeretek streamelni anélkül, hogy fizetni kellene a fizetős TV-ért.
Véleményem szerint az alábbi három VPN szolgáltatás, amelyeket magam is használok és alaposan teszteltem, a legmegbízhatóbbak a piacon.
Nagyon szívesen használom a NordVPN* szolgáltatást. Köztudott, hogy kiválóan megkerüli a geoblokkolást. A NordVPN olyan országokban is működik, ahol cenzúra vagy VPN-blokkolás van érvényben. Egy-két szigorú tűzfalat már sikerült megkerülnöm a szolgáltatással. Ehhez a NordVPN obfuszkált szervereket kínál, amelyeknek van lopakodó üzemmódja. Protokollként azonban OpenVPN-t kell használnia.
Egy másik nagyszerű funkció ennél a szolgáltatásnál az integrált reklámblokkoló. Nemcsak a hirdetéseket és a nyomkövetőket tudja blokkolni, de a funkció bizonyos mértékig az adathalászattól és a rosszindulatú programoktól is védi Önt. Ha tehát olyan webhelyet látogat meg, amelyről ismert, hogy rosszindulatú szoftverekkel fertőzött, a fenyegetésvédelem működésbe lép. Van egy kill switch funkció is. Ez a vészkapcsoló megvédi Önt, ha a virtuális magánhálózat váratlanul meghibásodik.
A NordVPN egyértelműen kiemelkedik a legtöbb versenytársától a Meshnet funkciójával. Ezzel a funkcióval néhány kattintással létrehozhat egy vLAN-t, azaz virtuális LAN-t. Ez nem csak a kis cégek számára érdekes, hanem LAN-partikra is alkalmas. A NordVPN kliens segítségével a Meshnet-en keresztül könnyen megoszthat fájlokat is.
A NordVPN-t a 30 napos pénzvisszafizetési garanciának köszönhetően kockázatmentesen tesztelheti. Ha a szolgáltatás nem felel meg az Ön igényeinek, egyszerűen kérheti a visszatérítést. A NordVPN támogatja a Windows, Android, macOS, iOS és Linux rendszereket. Egyszerre 6 eszköz használata engedélyezett.
CyberGhost* egy nagyszerű alternatíva. A VPN megbízható partner, különösen streaming esetén. Nem emlékszem semmilyen kimaradásra. A VPN szolgáltatás hálózata elég nagy, és mindig találni fogsz egy megbízható szervert.
Ha már említettem a streaminget. Itt fontos, hogy a szolgáltatás rendszeresen rotálja az IP-it, hogy képes legyen megkerülni az olyan streaming platformok geoblokkolását, mint a Netflix, Amazon Prime, BBC iPlayer és így tovább. Ehhez a VPN számos speciális VPN szerverrel rendelkezik.
Amint a fenti képernyőképen is látható, a VPN támogatja a torrenteket is, és dedikáltan alacsony késleltetésű játékszervereket kínál.
A VPN programok felhasználóbarátok, és minden népszerű operációs rendszerhez megkapja őket. A VPN jól működik Windows, macOS, Android, iOS és Linux alatt is. Windowshoz a szolgáltatás egy speciális böngészőt kínál, amely a hirdetéseket is blokkolja.
Az is nagyszerű, hogy akár 7 eszközt is futtathatsz egyszerre. Ez egy család számára elegendőnek kell lennie. A használat egy routeren engedélyezett. Ez lehetővé teszi, hogy a hálózaton lévő összes WLAN-képes eszközt csatlakoztassa, és ez egy kapcsolatnak számít.
Egy másik különlegesség, hogy a CyberGhost VPN 45 napos pénzvisszafizetési garanciát kínál a hosszú távú előfizetésre. Ez jóval magasabb, mint a legtöbb más cégnél, és kockázatmentesen tesztelheti, mielőtt dönt.
A VPN-je nem működik, mert túllépte az egyszerre engedélyezett PC-k vagy okostelefonok számát? Ebben az esetben érdemes közelebbről megnéznie a PIA*. Nemcsak, hogy a szolgáltatás a legolcsóbbak közé tartozik a piacon, de az egyszerre használt kliensek számát sem korlátozza.
A szolgáltatás olyan funkciókkal is rendelkezik, mint a multi-hop, az obfuscation és a split tunneling. A PIA minden népszerű operációs rendszerre elérhető, így Android, iOS, Windows, macOS és Linux is. Ez utóbbihoz a PIA még GUI-t is biztosít, ami különlegességnek számít.
A PIA 30 napos pénzvisszafizetési garanciát is kínál. Így először kockázatmentesen kipróbálhatod, és nyomás nélkül döntheted el, hogy megfelelő-e számodra vagy sem.
Most mi az oka annak, ha a VPN nem működik? Sajnos erre a kérdésre nincs általános válasz. Számos pont lehet a hibás. Lehet, hogy az internetszolgáltatód, vagy akár egy szerver, ami éppen most akadozik.
A legjobb, ha követi az ellenőrző listánkat, és megpróbál a problémák végére járni. Vészhelyzet esetén forduljon az adott VPN szolgáltató ügyfélszolgálatához, elvégre Ön fizet érte.
A legjobb VPN szolgáltatók nem csak a nap 24 órájában segítenek, de a saját nyelveden is kommunikálhatsz velük. A modern cégek automatikus fordítást használnak.
A legjobb VPN-ek emellett többféle protokollal dolgoznak. A híres OpenVPN mellett általában megtalálod az új és elegáns WireGuardot is.
Amint ez a cikk is mutatja, számos oka lehet annak, hogy a VPN-je működik vagy nem működik. Íme néhány válasz a leggyakoribb kérdésekre, amikor problémákba ütközik, és a VPN-kapcsolata sztrájkol
Ki kell derítenie, hogy mi a probléma. Lehet, hogy nem a VPN-szoftverrel van a probléma, hanem az operációs rendszerrel, az eszközzel vagy az internetszolgáltatóval. A VPN-problémákat biztosan elkerülheti, ha jó hírű VPN-szolgáltatásokat használ.
Természetesen vannak. Nem minden VPN szolgáltatás egyformán jó, és ez az Ön igényeitől is függ. Ha VPN-kiszolgálókra van szüksége a streaming platformok blokkolásának feloldásához, nézzen meg egy olyan szolgáltatót, mint a CyberGhost VPN. Ha a blokkolást és a cenzúrát szeretné elkerülni, egy olyan megoldás, mint a NordVPN megfelelő. Ha korlátlan egyidejű kapcsolatra van szüksége, a PIA jó választás.
A VPN-je folyamatosan újra és újra csatlakozik egy VPN-kiszolgálóhoz? Ez a hálózattal kapcsolatos problémára utalhat. Lehet, hogy túl messze van a WLAN-routerétől. Talán van egy tűzfal a hálózatában, amely blokkolja a VPN-eket. Próbáljon ki egy másik országban lévő VPN-kiszolgálót, vagy próbálja meg megváltoztatni a protokollt a VPN-beállításokban.
Több oka is lehet annak, hogy nem tud csatlakozni. Gyakran egy tűzfal tagadja meg a hozzáférést. Ebben az esetben lopakodó üzemmóddal rendelkező VPN-re van szüksége.
De a VPN szolgáltatójának hibás szervere vagy más hibás hardver is lehet oka annak, hogy akadozik. Talán az internetszolgáltatója (ISP) a hibás. Sajnos nem lehet általánosságban megmondani, hogy miért nem működik a VPN-je. El kell végeznie néhány tesztet, és egy kis szerencsével gyorsan megoldhatja a problémát. Ha elakad, forduljon a szolgáltatója ügyfélszolgálatához. A legjobb VPN-ek 24/7 élő chatet, valamint e-mailben történő támogatást kínálnak.
Michael a VPN Online vezérigazgatója, az egyik leggyorsabban növekvő médiavállalat a kiberbiztonság területén. A VPN Online-t 2019-ben alapították, miután Michael számos Fortune 500 vállalattal konzultált, és látta, hogy sok alkalmazottjuk nem érti a kiberbiztonságot.