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我有VPN问题--我能做什么?

当你的VPN连接不工作时,这不仅仅是令人讨厌的。VPN问题可能有几个原因,以下是最常见的原因,我将在文章中仔细研究:

  • VPN软件
  • VPN客户端
  • 操作系统
  • VPN供应商

提示:基本上,使用一个稳定和值得信赖的VPN提供商,如NordVPN*或CyberGhost*。我自己使用这两项服务,并且总是能够迅速地解决很少出现的VPN问题,如下所述。

VPN问题--如何快速解决

指南 - 识别VPN问题并寻找解决方案

VPN问题: 这里有一个快速指南,说明如何着手寻找你的VPN问题的原因。

真的是你的VPN连接吗?

首先,检查你的电脑是否连接到互联网。可能根本不是你的VPN客户端,而是现在的互联网连接有问题。也许你可以选择以不同的方式连接到互联网,例如通过移动热点。检查你的网络设置,确保此时的连接不会失败。

检查你的VPN客户端是否是最新的。

你已经有一段时间没有更新电脑或智能手机上的软件了吗?也许一个过时的VPN应用程序是问题所在。只要快速查看一下,看看你的VPN是否是最新的。

尝试再次建立VPN连接。

如果你的电脑或智能手机连接到互联网,并且VPN客户端是最新的,尝试再次连接到VPN服务器。

联系消费者支持!

如果你所有建立VPN连接的尝试都失败了,希望你的VPN服务有一个可靠的支持。市场上最好的VPN提供24/7实时聊天。由于采用了自动翻译等现代技术,你通常可以用你的本地语言与相应的供应商沟通。几乎所有好的供应商也可以通过电子邮件联系。

VPN的问题--你可以做什么

在本节中,我将详细解释你的VPN隧道可能存在哪些问题,以及你可以尝试哪些解决方案。让我们仔细看看最常见的原因和错误,也讨论一下什么可以作为故障排除的方法。

使用信誉良好、值得信赖的VPN服务

在VPN市场上有很多选择,市场上也有很多不良服务。如果你想避免访问方面的困难,最好使用有信誉的服务。

当然,不同的VPN有优点和缺点。本篇文章中介绍的那些是通用的,而且工作良好。他们还运行许多服务器,所以没有拥堵。

有了好的VPN,你就不必再买一头猪了。NordVPN,例如,提供30天的退款保证,而CyberGhost VPN甚至让你免费测试45天,只要你在测试期间选择长期报价。

听起来很微不足道: 凭证是否正确?

这一段很明显,但有时就是这么简单。凭证中的一个小错误,VPN就会罢工。

对于一些VPN供应商,你只需要在一台设备上登录,然后就可以用密码连接其他设备。这很方便,因为你可以轻松地避免打错字。

不过,注册的类型并不重要。在任何情况下,检查一下你是否打错了字。这是很快速的测试,也许解决方案真的就这么简单。

更改VPN服务器

就像所有的IT行业一样,设备会出现掉线或拒绝正常工作。如果你连接到一个坏掉的VPN服务器,你的连接可能会出现抽搐。或者你目前连接的基础设施或数据中心已经过载。

这种情况下的解决方案非常简单--更换服务器。看看你的VPN是否在同一国家提供其他服务器,或者在你附近的另一个国家的连接效果更好。

有的VPN客户端会向你显示到相应VPN服务器的延迟。你不能从中得出最大的速度,但你会得到一个想法,即远程站点的响应速度是多少。低延迟通常意味着更高的速度。

如果你选择一个提供许多服务器的VPN,这也是有利的。一个服务的服务器越多,它就越不可能超载,访问错误的可能性就越小。

功能性DNS(域名系统)

也许你在DNS服务器上遇到了问题。可能是你在网络设置中出于某种原因手动改变了它们,而你却忘了。

请务必检查这一点,并确保DNS服务器配置正确。问题是,这里往往没有具体的错误信息,可以直接指出问题所在。

在这一点上,也要检查你的路由器,看看除了IP地址之外,它是否为你的电脑或智能手机分配了正确的DNS服务器。

防火墙是问题所在吗?

如果你面对的是一个限制性的防火墙,你可能需要对你的客户端进行不同的配置。学校、图书馆、甚至各种公司都与这种技术合作,以拥有更多的控制权。大多数VPN允许你设置一个不同的协议。这可能已经帮助你绕过封锁了。

一些供应商提供隐身模式和特殊的服务器,通过这些服务器,你可以绕过或多或少的强封锁。

顺便说一下,也有可能是杀毒软件阻止了你的VPN客户端。这种情况比较少见,但我想提到它。

由于坏的WLAN,没有VPN连接…

你是否经常遇到访问互联网的困难?那么,也许你的连接总体上不是最好的,而VPN客户端根本无能为力。

你可以通过发送一个所谓的ping来检查。在Windows、macOS和Linux等桌面操作系统上,这很容易。只要ping一个或几个IP地址就可以了。然后你不仅可以看到是否有互联网连接,还可以看到它的可靠程度。

如果你在ping一个网站时,在这一点上有数据包丢失,那么它表明互联网连接不佳。在这种情况下,可能不是VPN服务器的问题,而是你的ISP的基础设施。当然,有问题的硬件,如坏掉的路由器,也可能是责任。

由于网络拥堵造成的连接问题

如果WLAN/网络过载,也会出现连接中断的情况。你的互联网连接过载的程度,你通常可以通过下载速度来了解。

你可能知道你的基本速度。如果你在这时做一些速度测试,你已经可以看到你的网络连接有多快。如果这与正常的性能有很大的偏差,你可能正在处理拥堵的问题。

在这一点上,谁应该受到责备?这很难说。可能是 ISP,也可能是你网络上的某个人对你的连接问题负责。

你已经超过了VPN提供商的同时连接数

不同的VPN允许不同数量的VPN同时连接。通常是5到7个,有些允许10个,少数像PIA*(私人互联网接入)甚至允许无限连接。

因此,请检查当前有多少设备同时连接到互联网。如果超过了最大的同时连接数,你的VPN应用可能会因此而无法连接到互联网。

在这一点上,我想指出,路由器通常算作一个连接。因此,如果你在路由器上安装VPN,你通常可以用它来连接无限多的支持WLAN的设备,通过它来上网。

你的VPN软件是最新的吗?

这也是一个经常被忽视的问题。就像其他公司一样,VPN偶尔会更新其软件。在这样做的时候,他们会修补错误等等。更新只是现代世界的一部分。

然而,许多人往往也倾向于忽视这种更新。然而,有时会有一些变化,导致旧的VPN应用程序停止工作。在这种情况下,你首先需要将你的VPN应用程序更新到最新版本,然后再尝试连接。

服务不适用于有审查或封锁的国家

有些国家的VPN供应商被封锁了。在一些国家,这种服务被完全禁止,在其他国家只是被封锁。在任何情况下,请自行了解您所在国家的法律状况。

在任何情况下,有些VPN服务可以绕过封锁,而其他的不能。这是由于他们是否有隐身模式。

例如,CyberGhost VPN是流媒体平台的优秀VPN供应商。然而,该服务不提供VPN协议,让你绕过严格的审查防火墙,如中国的Great Firewall。在这个国家和其他地方,VPN不能工作,有类似的强烈封锁。

在这种情况下,像NordVPN的VPN服务是一个更好的选择。该供应商提供隐身的VPN服务器,专门设计用于绕过严格的防火墙。

你的数据已经用完了

对于付费VPN,这一点通常不是问题。如果你买了一个VPN,你通常有无限的数据供你支配。

然而,对于免费VPN,通常有限制,除了可用的服务器数量,最常见的限制是可用的带宽。同时,有的VPN服务比其他的更慷慨。有一些,你每月可获得高达10GB的数据。然而,其他服务只提供1GByte甚至更少。

VPN不工作--快速检查清单

如果你不能建立一个VPN连接,这里有一个快速的检查表:

  • 一个有信誉的VPN供应商是避免VPN出现问题的关键条件!
  • 你的登录数据是否正确,或者你可能输入了错误的密码!
  • 尝试连接到另一个VPN服务器。使用离你较近的一个作为测试!
  • 问题可能出在DNS上吗?DNS查询是否正常?
  • 你是否在一个有VPN封锁的国家或网络?是否有防火墙阻挡了你的VPN?换成另一个VPN协议。
  • 你的WLAN连接是否太弱?检查你的设备是否离Wi-Fi路由器或接入点足够近。
  • 网络是否过载?检查是否有其他用户需要所有的带宽。
  • 是否有太多的设备同时连接到VPN?
  • 你的VPN客户端是最新的吗?检查VPN软件的更新情况。
  • 如果一切都失败了,请通过24/7实时聊天(如果有的话)或发送电子邮件联系支持。

由于我经常旅行,而且自己住在国外,所以VPN的话题已经伴随我很长时间了。对我来说,知道我的敏感数据在上网时得到保护是非常重要的。此外我还喜欢在不支付付费电视的情况下流传一级方程式比赛.

在我看来,以下三个我自己使用并经过广泛测试的VPN服务是市场上最可靠的。

  • NordVPN - 在有审查制度的国家名列前茅
  • CyberGhost - 最适合流媒体
  • PIA - 无限连接

NordVPN - 为有审查制度的国家提供特殊的VPN服务器

我喜欢使用NordVPN*相当多。众所周知,它在绕过地理封锁方面表现出色。NordVPN在有审查制度或VPN封锁的国家也可以使用。我已经能够用该服务绕过一两个严格的防火墙。为此,NordVPN提供有隐身模式的混淆服务器。然而,你必须使用OpenVPN作为协议。

这项服务的另一个伟大功能是集成的广告拦截器。你不仅可以阻止广告和跟踪器,而且该功能还能在一定程度上保护你免受网络钓鱼和恶意软件的侵害。因此,如果你访问一个已知被恶意软件污染的网站,威胁保护就会启动。还有一个杀毒开关。如果你的虚拟私人网络意外失败,这个紧急开关可以保护你。

Meshnet作为一种奖励

NordVPN显然以其Meshnet功能从大多数竞争对手中脱颖而出。有了这个功能,你只需点击几下就可以建立一个vLAN,或虚拟局域网。这不仅对小公司很有意义,而且也适合局域网聚会。在NordVPN客户端的帮助下,您还可以通过Meshnet轻松地共享文件。

由于有30天的退款保证,你可以无风险地测试NordVPN。如果服务不符合你的要求,你只需要求退款。NordVPN支持Windows、Android、macOS、iOS和Linux。允许同时使用6台设备。

CyberGhost VPN--VPN连接的可靠伙伴

CyberGhost*是一个伟大的选择。该VPN是一个可靠的合作伙伴,尤其是在流媒体播放时。我不记得有任何中断的情况。该VPN服务的网络相当大,你总是能找到一个可靠的服务器。

既然我刚刚提到流媒体。这里很重要的一点是,该服务定期轮换其IP,以便能够绕过Netflix、Amazon Prime、BBC iPlayer等流媒体平台的地理封锁。为此,VPN有一些特殊的VPN服务器。

正如你在上面的截图中看到的,该VPN还支持torrents,并提供专门的低延迟游戏服务器。

VPN程序是用户友好的,你可以得到它们的所有流行的操作系统。该VPN在Windows、macOS、Android、iOS和Linux上也能很好地工作。对于Windows,该服务提供了一个特殊的浏览器,也可以阻止广告。

同时有7台设备

同样伟大的是,你被允许同时运行多达7台设备。这对一个家庭来说应该是足够了。在路由器上的使用是允许的。这允许你在网络上连接所有启用WLAN的设备,并算作一个连接。

另一个特别之处是,CyberGhost VPN提供45天的长期订购退款保证。这比大多数其他公司要高得多,你可以在决定之前进行无风险测试。

PIA - 私人互联网接入 - 无限的设备

你的VPN不工作是因为你超过了允许同时使用的PC或智能手机的数量?在这种情况下,你应该仔细看看PIA*。该服务不仅是市场上最便宜的服务之一,而且对同时使用的客户数量没有限制。

该服务还具有多跳、混淆和分割隧道等功能。PIA适用于所有流行的操作系统,因此Android、iOS、Windows、macOS以及Linux。对于后者,PIA甚至提供一个GUI,这是一个特殊的功能。

PIA还提供30天的退款保证。所以你可以先无风险地进行测试,并可以毫无压力地决定它是否适合你。

关于VPN不工作的结论

现在,如果你的VPN不工作,是什么原因?不幸的是,对这个问题没有一揽子的答案。有许多点可以归咎于此。也许是你的ISP,甚至是现在有一个打嗝的服务器。

最好遵循我们的检查清单,并尝试找出问题的根源。在紧急情况下,请联系相应的VPN供应商的支持,毕竟你是为它付费的。

最好的VPN供应商不仅全天候帮助你,而且你还可以用你的语言与他们沟通。现代公司使用自动翻译。

此外,最好的VPN可以使用多种协议。除了著名的OpenVPN,你通常会发现新的和光滑的WireGuard。

VPN问题: FAQ--常见问题和解答

如本文所示,你的VPN可能会或可能不会工作,原因有很多。这里有一些常见问题的答案,当你遇到问题时,你的VPN连接会罢工

如果我的VPN连接不工作,我可以做什么?

你需要找出问题所在。可能不是VPN软件的问题,而是你的操作系统、设备或ISP的问题。如果你使用信誉良好的VPN服务,你肯定可以避免VPN问题。

是否有更好和更差的VPN服务?

当然有。不是每个VPN服务都一样好,这也取决于你的要求。如果你需要VPN服务器来解禁流媒体平台,请查看CyberGhost VPN这样的供应商。如果你想避免封锁和审查,像NordVPN这样的解决方案是合适的。如果你需要无限的同时连接,PIA是一个不错的选择。

我一直收到断开连接的信息。我应该怎么做?

你的VPN是否一直重新连接到VPN服务器?这可能表明网络有问题。也许你离你的WLAN路由器太远了。也许你的网络中有一个防火墙,阻止了VPN。试试其他国家的VPN服务器,或尝试改变VPN设置中的协议。

我的VPN不工作--为什么?

无法连接的原因可能有几个。通常情况下,防火墙会拒绝你的访问。在这种情况下,你需要一个具有隐蔽模式的VPN。
但你的VPN供应商的服务器有问题或其他硬件有问题也可能是挂起的原因。也许你的ISP(互联网服务提供商)也有责任。不幸的是,不可能笼统地说你的VPN不工作的原因。你必须做一些测试,如果运气好的话,你可以很快解决问题。如果你被卡住了,请联系你的供应商的支持。最好的VPN提供24/7实时聊天,以及通过电子邮件提供支持。

michael miller
Michael Miller

迈克尔是VPNOnline.com的首席执行官,这是网络安全领域发展最快的媒体公司之一。VPNOnline成立于2019年,此前迈克尔咨询了许多财富500强企业,发现他们的许多员工对网络安全毫无所知。